曹宁静
（2020年5月7日）
2019 年，我们面对着极其庞大严峻的社会情况、经济情况，顶着经济下行的压力走了过来 。我在广州加入了一个企业家年会，主人让各人给出一个字来表达对 2019年的感受，结果基本上是“苦”“忧”“难”“愁”等字，从企业家的感受足以看出 2019 年企业生存生长面临着巨大的问题 。实体商业、零售业面临的问题就更多一些，全国一些大型企业泛起了关店潮 。据不完全统计，2019 年较大型的连锁企业划分凭据经营情况关停了 19 家店，另有一些商家以装修革新为由暂停营业，整个市场瞬间就爆发了变革，经困境陪同着实体店左右，一些商业旺铺由“一铺难求”到“一铺难租” 。如长春的桂林路、重庆路，以前要租一铺是很难的，现在基础租不出去了，商铺都空下来了 。
一些企业裁人减薪成为常态 。诸多表象和企业家感知互为验证，我们面临的市场确实泛起了�；� 。怎样认识目今的�；�？如何应对�；�？我给 2019 年最能表达自己感受的字是“变”字，为什么给的是“变”字呢？因为这一年中的变革太多了 。一是中美贸易谈判十三遭，一会儿告竣协议，一会儿翻脸，犹如过山车 。二是金融政策，年初是去杠杆、年中是稳杠杆、下半年是保杠杆，国家税收政策一年也连续发了十几个文件 。国家之间的关系也是瞬间多变，美国与土耳其、俄罗斯与土耳其、朝鲜与韩国，国与国之间关系变得目不暇接 �？醋帕焦家蚱鹄戳�，转身又好了；看着两国关系很好，却又打起来了 。三是科技结果的转化与应用像穿越时空一样，这种变革是巨大的 。我们现在所处的科技情况比前两年所看到的要先进几多倍 。如翻开豪运国际app管家，即时销售和历史销售，数据都可以查获得，所有的情况一目了然 。
灾难和时机都在变革中，有的在变中生、变中生长，也有的在变中消亡 。在变革的时代，一定是生与死相伴 。长春商业也是一部变革史，计划经济年代，有一商店、二商店、三商店、五商店，我们是四商店 。其时四商店盈利是 22.3 万元，五商店 （百货大楼） 盈利是 2,476 万元 。由于变革，有的企业生长了，有的企业停滞了，有的企业被淘汰了 。革新初期的华联、上世纪 90 年代的外资企业都经历了市场的变革，长春的一些商业可以说是其时现代百货的见证者 。在变革中一定有悲，也一定会有喜 。在变革中要善于思考，惧怕变革的更多是死，迎接变革、加入变革的才获得生，获得生长 。一个企业的乐成生长，就在于企业要跟上时代变革的程序 。
2019 年是大变革之年，变革一定会带来企业的生与死 。进入 2020 年，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了既定事情和生活秩序 。工厂停工、商店关门、居民小区关闭，经济阶段性停摆，恐惧笼罩着每个人 。在这最困难的时刻，我们的国家顶住了，民族顶住了，我们的企业也顶住了 。在疫情中，许多爆发在我们身旁的人和事让各人感动着，各人的行动也感动着每一个人 。灾难考验着我们的国家和民族，也考验着每一个企业 。在平时很平凡的员工，在疫情中却显出伟大，各人都是伟大的逆行者 。在疫情严重的时候，只有我们动起来，社会才华静下来，只有民生商品供应包管了，人们的生活才华获得包管，社会才华静下来 。在疫情中，我们的同志都豁出去了，众多的员工冒着生命危险坚守岗位，效劳一线，许多治理干部一段时间不可回家，都面临着生与死的考验 。谁也不知道所接触的人中有没有被熏染者，有没有疑似者，各人就这样坚守着走了过来 。我们的支付和努力，包管了吉林省的商品供应，包管了商品价格的稳定 。豪运国际app集团较好地完成了作业，获得了高分，赢得了社会各界及宽大消费者的认可，都盛赞豪运国际app在保供稳价上发挥了定海神针的作用 。这样的美誉，与豪运国际app每一位同志的支付是分不开的，我们要为自己点赞 。我为有这样的员工而自豪，同志们的努力也为我们企业抢得了“生存券” 。
2019 年年末开展的 60 天短途竞赛，我们抢了先机，为 2019 年收获了圆满结局，为 2020 年开了个好头 。就是因为这个短途竞赛，我们抢占了市场份额，使我们在疫情中有能力给各人发薪，给厂家结算，给供应商减租 。因为有这样的能力，就与厂家形成了良性的互动 。疫情期间，我们凭据客观情况调解经营行为，最洪流平良化了我们与供应商、与主顾的关系 。
疫情给我带来几点思考：一是实体店的作用不可或缺 。这次疫情受攻击最大的是生产厂家，预计在春节处理的商品没有处理出去,为春季生产的产品也没能销售出去，有些供应商还面临着倒闭的问题 。是线上出了问题？显然不是 。疫情使一些消费者转入线上购物，加大了线上的销售能力，线上的销售要好于往年，可为什么供应商照旧泛起了问题？谜底显而易见，是因为实体流通泛起了问题，也就是实体店泛起了问题 。实体店泛起了问题直接传导到上游生产企业 。这次疫情得出了结论，实体店不可或缺，它的作用是不可替代的，这也越发增强了我们做好实体店的信心 。在经营运动中，我们也做了线上和线下的比较 。在自采中遇到了许多线上的买手，和我们采购同样的商品 。我们在采购中注重的是商品质量，兼顾商品价格 。线上买手则更注重商品价格，而忽视商品质量 。消费者在购物时既看价格，也重质量 。这样恒久下去，我们的质量优势就能够体现出来 。
另外，线上的统进、个单的销售必将加大商品的物流运输本钱 。那么，谁的物流本钱低谁就占有优势 。我们是批量进货的，物流本钱一定会低，因此，我们的价格也会有优势 。现在，我们在自采中的短板是缺少买手，要在实践中逐步提升买手的能力 。另一个是要把在自采商品的组进、运输和销售历程中爆发的损耗降到最低，这样，我们的竞争优势就更能体现出来 。
如果线上销售成为一种常态，国家对线上的税收政策一定会完善起来，偷税漏税的现象就会少，社会治理也一定会跟上，政策洼地效应也会逐步减少 。
我们不可叹息新技术的广泛应用，更不可叹息宽大消费者都到线上去消费 。因为叹息是没用的，这是不以人的意志为转移的，我们要面对这一问题，提高应对能力 。我一直认为线上和线下一定是互为的，既有线上消费者，也有线下消费者 。疫情改变了消费者购物方法，有许多原来不在线上购物的现在上线了，好多年龄大的消费者也上线了，还一用就上瘾，这一定是阶段性的 。线上的优势是价格，阶段性的低价一定是历史的产品 。我们要坚定信心，相信只要做好自己的事情，做好应对，一定会在线下竞争中成为赢家 。实体店是有能力和线上商家排兵排阵的 。
二是先做好人再做好事 。在应对疫情中，我们许多员工放下小我，而为了大我 。原来我们总是对90后、00后这一代人抱有质疑认为这一代能行吗？在疫情中得以验证，不是“能行吗”，而是“能行”，这一代人在大事大非面前有体现、有继续，应该给这一年龄段的人给予肯定与赞扬 。
现实生活中我们处在品德、规章、法治三个层面 。品德层面更多的是自觉，规章层面更多的是自律，法治层面更多的是制裁 。在疫情中，我们许多同志都是在品德层面，自觉传承正能量 。一定是好人做好事 。好人、有品德的人办事讲品德，讲的是一种善念 。正如“种瓜得瓜，种豆得豆”，种的是善良，收到的一定是善良；种的是纠结，收到的一定是纠结；种的是恶，收到的也一定是恶 。在这个层面中，同志们事情、生活在一起更多的是讲品德，为人办事要讲究里表 。
今年五一，我到厦门听了一次课 �？蔚哪谌萁驳氖恰叭擞兄⒉恢筒徽� 。我们有的同志一定吃过兔子肉，兔子肉和鸡肉炖一起是鸡肉味儿，和羊肉炖一起是羊肉味儿 。兔子肉的味道取决于它跟什么在一起 。人们生活在知、不知和不正的情况中，每个情况中都有知、不知和不正 。企业也是这样，一个企业必须有是非看法，一个人也必须有是非看法 。我们更多的是要排除不知，减少不正，让“不正”没有生存情况，这样的企业文化才是健康的 。
这次疫情让我们看到了平凡中的伟大，可是在日常生活中还会有不知与不正，少数人的“不正”鼓舞着一些“不知”做些有损社会公德、损他利已的事情，这部分人最终会被他人唾弃，试想，谁愿意和这样的人办事？企业和员工是配合体，也是一种互补关系，企业要善待员工，员工要热爱企业；企业是员工生活的平台，员工使这个平台不绝生长，只有这样良性互为，企业才华生长，员工利益才华得以包管 。众人划桨开大船，只有互为才华互利 。如果有一个砸船的，不是影响船的速度，而会导致沉船 。在事情生活中我们也要善待每一个人，营造一种和谐的企业文化，相互帮助着配合行进，这些都需要我们做个好人，只有做好人，才华做好事 。
三是偏重抓好自营 。自营是一个企业竞争能力的所在 。目前，我们的治理框架和体制是不支持自营的，但我们要用人的主观能动性，更多的发挥人的作用来弥补这种治理和体制上的缺乏 。企业结构和治理框架也要逐步适应自营体系，现阶段就要发挥个人层面的和组织层面的两个积极性，配合把企业的自营做好 。
四是谈谈神龙湾旅游出资 。神龙湾景区是我作的战略性的思考 。一段时期内，经济下行是一定的，通货膨胀的压力也是有可能，甚至是一定的 。做一个什么项目能让各人的资金保值增值，我一直在思考 。
去神龙湾景区频频，感应景区比商业好做 。做商业是组进卖出，做旅游是每天日出日落，景区照旧景区，没有太多危害 。我走过 100多个国家，到每个国家也要看一看外地的景区 。我也去过长白山，去过美国的科罗拉多大峡谷 。神龙湾景区的峡谷与长白山比，长白山的峡谷就是小沟沟 。神龙湾景区的壮美水平要好于科罗拉多大峡谷，也比黄山美，比九寨沟秀 。160 平方公里的景区，有 1600多年的古庙，有2000多年的红豆杉，景区内沟壑纵横、绝壁坚持、怪石嶙峋，喀斯特地形特色很是突出 。这里的山、水、湖、洞及瀑布无不显现大自然的鬼斧神工 。景区的自然情况是几亿年才形成的，由于交通的阻隔，千百年来形成的秀美自然景色却没有几多人能看获得 。他的险峻、秀美，用语言是无法表述出来的 。神龙湾景区的视觉攻击力是极强的 。这就好比说卖场大，没来过的人没有看法，到过卖场以后才知道他大得如此令人震撼 。景区也是这样，没去过的人，不知道他究竟有多壮美 。
上世纪90年代我们做股票时，我对各人说过，这个阶段你有这个投资时机，就要惜缘，珍惜加入时机，没有加入的定会后悔惋惜 。厥后个体购置了公司股票的同志，因着急购置长白山商场刊行的内部股而在公司股票刚涨到1.2元、1.3元时就要售出时，我断定他会悔得拍大腿的 。我想说的是，拿不住神龙湾旅游员工出资的同志，今后恐怕也会拍大腿 。什么都是缘分，有了缘分各人要珍惜 。各人不要站在战术上思考，而要站在战略上去思考，希望同志们能掌握时机，掌握手中的财缘 。
